【文例付き】弔電のマナーは？知っておきたい弔電の基礎知識

突然の訃報に接し、駆けつけたいけれど参列が叶わない場合、「弔電」をおくってお悔やみの気持ちを伝えることができます。

しかし、「弔電」という言葉を耳にしたことはあっても、実際に弔電をおくったことがある方の方が少ないのではないでしょうか？

この記事では、突然の訃報の連絡を受けて弔電をおくる際のタイミングや、おさえておくべきマナーなどを紹介します。弔電文例集もぜひ、参考にしてください。

弔電とは

「弔電（ちょうでん）」とは、訃報を受けて通夜や葬儀・告別式に参列できない場合に、お悔やみの気持ちを伝える電報です。特に近年は家族葬が増え、故人と親しい関係であったとしても葬儀に参列できないケースが増えてきています。そのような時に、弔意を伝える方法の1つとして「弔電」があります。

そもそも、弔電はまだ電話が普及していない時代に、いち早く伝える通信手段として1870年の明治初期に日本に持ち込まれ、150年以上の歴史があります。

すぐに知らせることができる電報は、冠婚葬祭によく使われ、日本全国に浸透していきました。携帯電話が普及した現在でも、「気持ちをカタチにして届ける手段」として「お祝い電報」や「お悔み電報」として残っています。

弔電をおくるタイミング

弔電は、一般的に「通夜の前まで」におくるのが基本です。通夜に間に合わない場合は、遅くとも「葬儀・告別式の開始時刻まで」に間に合うように手配をすることが大切です。弔電をおくる際には、宛名は故人宛てではなく「喪主にする」のがマナーですので、間違えないように注意してください。

弔電が間に合わないとわかっている場合は、無理におくる必要はありません。葬儀が終わった後に弔電をおくることは、失礼にあたります。後日改めて弔問をするか、香典にお悔やみの言葉を添えておくるようにするといいでしょう。

弔電の申し込み方法

弔電は、電話やインターネット、またitowaの訃報メールに添付されているURLからおくることができます。

インターネットから申し込む

インターネットから弔電を申し込むことができます。24時間受付をしているため、訃報を受けてすぐに申し込むことが可能です。弔電を指定時間までに申し込めば当日配送も可能で、遅くとも翌日には弔電が届きます。

電話で申し込む

電話で弔電を申し込む場合はNTT「115」（通話料無料）に電話をします。年中無休で8:00～22:00までの間であれば申し込むことができます。

電報料金は、申し込みの際の電話番号の電話料金と一緒の支払いになり、クレジットカード決済希望の場合は、0120-759-560へ電話で申し込みます。

itowaからおくる

itowatで訃報のメールを受け取ると、メールに添付されているURLからワンストップで弔電をおくることができます。従来のように訃報の連絡を受けた人が、電話やインターネットで別に手配する必要がありません。

itowaから弔電をおくっていただくと、故人様との思い出の写真を投稿・閲覧して頂ける「贈り物アルバム」を最長1年間ご利用いただけます。

弔電の金額の相場

弔電には、シンプルな弔電から線香や押し花付きの弔電などさまざまな種類があり、金額も数千円～数万円と幅があります。一般的な弔電の金額の相場は「3,000円〜5,000円」です。

職場関係で弔電をおくる場合は、上司や同僚などと相談してから弔電の金額や差出人を決めることが多いようです。役職や故人との関係性によっても変わりますが、一番大切なのは金額ではなく、故人を偲ぶ「想い」です。

弔電をおくる際の注意点

日本語には独特の表現があり、避けなければいけない「忌み言葉」や故人に対しての「敬称」があり、弔電をおくる際には注意が必要です。

忌み言葉をさける

日本語で「言霊（ことだま）」という単語があるように、言葉には魂が宿ると考えられてきました。そのため、冠婚葬祭では縁起が悪い言葉を「忌み言葉」として避けることがマナーとされています。また、宗派によっても避けるべき言葉が違うため、注意が必要です。

宗教・宗派によって避けるべき言葉がある

宗派によっても、避けた方がいい言葉があるため注意が必要です。特に、日本人は「天国」という言葉を使いがちですが、「天国」という世界観は仏教や神道にはありません。つい言ってしまわないよう注意が必要です。

故人への「敬称」の使い方に注意する

敬意を表す際に、「田中様」「田中殿」などと「敬称」を使いますが、故人への敬称は特殊なため注意が必要です。

一般的に弔電の受取人は喪主（もしゅ）ですが、故人と受取人の関係性によって呼び名が変わります。他の遺族宛ての弔電であっても、表向きは喪主宛てに送ります。喪主名が分からない場合は、「（故人の名前）様　ご遺族様」「（故人の名前）様　遺族ご一同様」などと書いてください。

詳しい敬称については、次の「弔電文例集」で詳しく紹介します。

まとめ

弔電は、訃報を受けて通夜・葬儀に参列できない時に、弔意を伝えるためにおくる電報です。弔電にはおくるタイミングがあり、「通夜の前まで」におくることが基本です。

訃報の連絡は突然だからこそ、基本的なマナーをあらかじめ把握し、いざというときにも落ち着いて対処できるよう、備えておくと安心です。

不幸ごとの不義理によって遺族との関係性がこじれてしまう状況は、故人の本意とはいえません。この記事の内容を参考に弔電をおくるタイミングや宛名、書き方などを今一度見直し、いざ弔電をおくるという場合にもすぐに弔意を伝えることができます。